Ta vie privée
Mise à jour le 29 octobre 2026
Ce que tu confies pendant une saison est intime. Cette page dit, sans jargon, ce que la plateforme garde, pourquoi, qui peut y accéder et comment tout effacer.
Qui est responsable de tes données
Ingrid Montané, kinésiologue (L'Âme Ô Corps), 11 rue de Paris, 94220 Charenton-le-Pont. Pour toute question ou demande : montane.ingrid@gmail.com.
Ce qui est gardé, et pourquoi
| Données | Pour quoi faire | Sur quelle base |
|---|---|---|
| Prénom, e-mail, mot de passe (chiffré), ville | Créer ton compte, te connecter, caler les entretiens à ton heure | Le contrat qui nous lie |
| Thème de saison, disponibilités, quelques mots sur ta situation | Préparer ton premier entretien | Le contrat |
| Carnet de bord, réponses vocales | Le cœur de l’accompagnement : Ingrid les lit et les écoute avant vos entretiens | Le contrat et ton accord explicite, donné à l’inscription |
| Dates des entretiens, messages écoutés | Suivre ta saison, t’envoyer les rappels | Le contrat |
| Paiement (montant, date, statut), nom et adresse de facturation | Ouvrir ta saison, établir les factures | Le contrat et les obligations comptables |
| Univers et ambiance choisis | Retrouver ton interface d’un appareil à l’autre | Le contrat |
Ton carnet et tes vocaux peuvent toucher à ta santé ou à ton intimité. Ils ne sont lus et écoutés que par Ingrid, stockés dans un espace privé (les fichiers ne s’ouvrent que par des liens temporaires) et ne servent à rien d’autre qu’à ton accompagnement. Ils ne sont jamais vendus, jamais utilisés pour de la publicité ni pour entraîner une intelligence artificielle.
Les données de ta carte bancaire ne passent jamais par la plateforme : elles sont saisies directement chez Stripe.
Qui y a accès
Ingrid, et les prestataires techniques qui font tourner la plateforme, chacun pour sa seule mission :
- Vercel Inc. : hébergement du site (États-Unis et Union européenne).
- Supabase Inc. : base de données et fichiers de l'espace (comptes, carnet, vocaux) (serveurs à Paris (Union européenne)).
- Stripe Payments Europe Ltd. : paiement par carte (les données de carte ne passent jamais par la plateforme) (Irlande).
- Resend Inc. : envoi des e-mails (bienvenue, rappels, mot de passe) (envoi depuis l'Irlande).
- Google Ireland Ltd. : agenda d'Ingrid et visios Google Meet (ton prénom et ton e-mail figurent dans l'invitation), vidéos de la vidéothèque sur YouTube (Irlande).
Certains de ces prestataires sont américains. Les transferts éventuels de données hors de l’Union européenne sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Combien de temps
- Ton compte et le contenu de tes saisons restent tant que ton compte existe : ton espace reste ouvert après la saison, pour que tu puisses relire ton carnet.
- Tu peux supprimer ton compte toi-même, depuis « Mon profil » dans ton espace. Tes entretiens à venir sont annulés tout de suite, et tout est effacé 30 jours plus tard (carnet, vocaux, réponses, profil). Pendant ces 30 jours, tu peux changer d’avis en te reconnectant.
- Les factures sont gardées pendant la durée imposée par la loi, sans le contenu de ton carnet.
Cookies
La plateforme n’utilise ni publicité, ni mesure d’audience, ni cookie de suivi. Elle dépose seulement le cookie de session qui te garde connectée ou connecté, et retient dans ton navigateur l’univers et l’ambiance que tu as choisis. Ils sont nécessaires au fonctionnement : aucun accord n’est donc demandé.
La vidéothèque lit les vidéos d’Ingrid depuis YouTube, en mode « confidentialité renforcée » : rien n’est chargé depuis YouTube tant que tu ne lances pas une vidéo.
Les visios ont lieu sur Google Meet : quand tu en rejoins une, ou quand tu lances une vidéo, les règles de Google s’appliquent (policies.google.com/privacy).
Tes droits
Depuis « Mon profil », tu télécharges toi-même ton carnet en PDF et tes factures, et tu peux supprimer ton compte. Chaque fois qu’Ingrid ouvre ton carnet, c’est noté dans un journal (date et heure) que tu peux lui demander.
Tu peux à tout moment demander à voir tes données, les corriger, les effacer, en recevoir une copie, limiter ou refuser un traitement, et retirer ton accord. Il suffit d’écrire à montane.ingrid@gmail.com : réponse sous un mois au plus. Tu peux aussi laisser des directives sur ce que deviennent tes données après ton décès.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux t’adresser à la CNIL (cnil.fr/fr/plaintes).
Voir aussi : conditions générales et mentions légales.